1、服務項目：技術咨詢、上門培訓、日常維護知識及工藝技術指導等服務。

　　2、服務宗旨：快速、準確、耐心、周到、徹底。

　　3、服務目標：服務質量贏得用戶滿意。

　　4、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內可達到現場并開始維修。

　　5、服務原則：產品保修期為一十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。